Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over jouw warmtekussen van Stoov.
Hoe lang gaat de batterij van mijn Stoov mee?
De batterijduur is afhankelijk van de warmtestand die je kiest. Gemiddeld kun je rekenen op 3 tot 9 uur heerlijke warmte voordat je de batterij weer moet opladen.
Zijn de kussenhoezen van Stoov wasbaar?
Ja, de meeste buitenhoezen kunnen in de wasmachine op 30 graden gewassen worden. Zorg er wel voor dat je de binnenhoes met de verwarmingselementen en de batterij eerst verwijdert.
Wat zijn de verzendkosten en de levertijd?
Bestellingen boven de €50 worden gratis verzonden binnen Nederland en België. De gemiddelde levertijd bedraagt 1 tot 3 werkdagen.
Hoe werkt de infraroodtechnologie van Stoov?
Onze kussens maken gebruik van lange-golf infraroodstraling. Dit dringt diep door in je lichaam en verwarmt je van binnenuit, wat efficiënter is dan het verwarmen van de lucht om je heen.
Kan ik mijn Stoov retourneren als ik niet tevreden ben?
Zeker, je hebt 30 dagen de tijd om je product te retourneren. Zorg ervoor dat het product in de originele staat en verpakking wordt teruggestuurd.
Zit er garantie op de producten van Stoov?
Ja, wij bieden standaard 2 jaar garantie op de techniek en de batterij van je Stoov, zodat je onbezorgd kunt blijven genieten van de warmte.